SolvoForce
Zeker weten dat een websiteaanvraag is ontvangen
Maatwerk software en websites
Een bezoeker klikt op verzenden, maar krijgt geen bevestiging en probeert het nog een keer. Ondertussen weet uw team niet of de aanvraag is opgeslagen. SolvoForce kan ontvangst en opvolging duidelijk maken voor beide kanten, met herkenning van herhaalde inzendingen en zicht op onbehandelde aanvragen.
Sla de aanvraag herkenbaar op
Een e-mailbericht alleen is een kwetsbare manier om bij te houden welke aanvragen bestaan. Geef de ontvangen aanvraag een herkenbare registratie en een referentie. De bevestigingspagina kan daarop aansluiten. Toon pas ontvangen wanneer de opslag daadwerkelijk is gelukt, zodat de bezoeker niet wordt gerustgesteld over een verzoek dat verloren is gegaan.
Scheid ontvangst van een inhoudelijk akkoord
Een ontvangstbevestiging zegt dat de vraag is geregistreerd. Ze zegt niet dat een opdracht is aangenomen of een afspraak definitief vaststaat. Gebruik tekst die dat onderscheid helder houdt. Vertel welke vervolgstap volgt zonder een reactietermijn te beloven die de organisatie niet structureel kan waarmaken.
Behandel e-mail als afzonderlijke stap
De aanvraag kan zijn opgeslagen terwijl het bevestigingsbericht niet is afgeleverd. Houd die toestanden apart bij. Een beheerder moet een mislukte verzending kunnen herkennen en waar nodig opnieuw aanbieden. Verstuur niet onnodig de volledige inhoud van gevoelige berichten terug; een korte verwijzing naar de aanvraag kan voldoende zijn.
Geef onbehandelde aanvragen een eigenaar
Maak zichtbaar welke aanvragen nog niemand heeft opgepakt en wie verantwoordelijk is voor vervolg. Een status gelezen is daarvoor niet altijd genoeg. Iemand kan een bericht openen zonder de behandeling over te nemen. Spreek daarom herkenbare statussen af die aansluiten op werkelijk uitgevoerd werk.
Een opgeslagen aanvraag blijft bestaan als de mail uitvalt
Een contactformulier kan de aanvraag succesvol vastleggen terwijl de bevestigingsmail mislukt. Toon de bezoeker een passende ontvangststatus en laat de aanvraag intern terugvinden. Een mislukte mail krijgt een afzonderlijke herstelactie. Voorkom dat opnieuw proberen door de bezoeker automatisch meerdere identieke aanvragen oplevert; registratie en berichtbezorging zijn twee verschillende stappen.
Veelgestelde vragen
Oplossingen die in de praktijk werken.
Bekijk hoe SolvoForce software, webapplicaties en automatisering inzet om processen overzichtelijker en efficiënter te maken.
Event Alert – belangrijke momenten in beeld
Een webapplicatie die verjaardagen, jubilea en andere belangrijke momenten samenbrengt. Met persoonlijke herinneringen, gedeelde groepen en een ontwerpomgeving voor kaarten en kalenders.
Bekijk case
Vallei Prefab – Maatwerk website
Voor Vallei Prefab ontwikkelde SolvoForce een moderne maatwerkwebsite waarin techniek, vormgeving en gebruiksgemak samenkomen. Met interactieve presentaties, uitgebreid contentbeheer en een sterke SEO-structuur beschikt het bedrijf over een professioneel digitaal platform dat eenvoudig verder kan groeien.
Bekijk case
PlanBord.online, projectplanning en winkelroosters
Een online platform voor het plannen van projecten, medewerkers en winkelroosters. SolvoForce ontwikkelde de applicatie én de website, met een eigen omgeving per bedrijf en overzichtelijke bediening op desktop en mobiel.
Bekijk case
Warmtepompcalculator op maat
Een interactieve warmtepompcalculator die woninggegevens vertaalt naar een indicatie van besparing en terugverdientijd. Ontwikkeld om verschillende keuzes begrijpelijk te vergelijken.
Bekijk case
Website voor Bouwbedrijf L&D
Een representatieve website voor Bouwbedrijf L&D, waarin bouwprojecten, dienstverlening en werkwijze samenkomen. Met een krachtige visuele presentatie en duidelijke routes naar het bekijken van werk en het aanvragen van een offerte.
Bekijk case
Digitaal planbord voor Kroneman
Een digitaal planbord waarmee Kroneman Installatietechniek medewerkers en ploegen over projecten verdeelt. Met dag- en weekoverzichten, inzicht in beschikbaarheid en ondersteuning bij wijzigingen in de planning.
Bekijk case
Nieuwe website voor DTI B.V.
Een website die de warmtepompexpertise van DTI helder presenteert. Met informatie over installaties, uitgevoerde projecten en een duidelijke route naar advies of een offerte.
Bekijk case
Werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D
Een eigen werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D, gekoppeld aan de hoofdwebsite. Content en vacatures worden via een API opgehaald, zodat alles vanuit één beheeromgeving wordt bijgehouden.
Bekijk case
Freshdesk ticketdashboard
Een maatwerkdashboard dat Freshdesk-tickets ophaalt en inzicht geeft in openstaande meldingen, de verdeling per medewerker en tickets die aandacht nodig hebben.
Bekijk case
Digitale werkbonapplicatie
Een werkbonapplicatie op maat waarmee medewerkers hun werkzaamheden, werktijden en reistijd vastleggen. Ontwikkeld voor een overzichtelijke overdracht van uitvoering naar administratie.
Bekijk case
Website voor Wolf Egalisatie
Een website die het vakwerk van Wolf Egalisatie zichtbaar maakt. Met projectbeelden, uitleg over lasergestuurd egaliseren en bestrating, en gerichte mogelijkheden om advies of een offerte aan te vragen.
Bekijk case
Talenkoning — leren, ontdekken en meezingen
Een persoonlijk initiatief van Peter de Vos, met technische ondersteuning van SolvoForce uitgewerkt tot een interactieve website vol taalspellen, Bijbelkennis, psalmen en gezangen.
Bekijk case