SolvoForce

Foutmeldingen die vertellen wat iemand kan doen

Maatwerk software en websites

Een melding als ongeldige invoer helpt weinig als niet duidelijk is welk veld verkeerd staat. SolvoForce kan meldingen in uw applicatie concreet maken: wat ging er mis, wat blijft bewaard en wat is de volgende stap? Zo kunnen medewerkers vaker zelf verder zonder ondersteuning te vragen.

Maak onderscheid tussen invoer en storing

Een ontbrekend veld vraagt om een aanpassing door de gebruiker. Een onbereikbare koppeling vraagt meestal om een andere reactie. Toon niet voor ieder probleem dezelfde melding. Vertel bij een invoerfout concreet wat gewijzigd moet worden; geef bij een storing aan of opnieuw proberen verantwoord is en of de actie al kan zijn verwerkt.

Behoud het werk van de gebruiker

Laat een lange toelichting niet verdwijnen omdat één datum ongeldig is. Behoud geldige gegevens, markeer de relevante fout en breng de gebruiker terug naar de juiste plaats. Gevoelige velden vragen een afzonderlijke afweging. Maak zichtbaar wanneer informatie bewust opnieuw ingevuld moet worden, zodat iemand dit niet als willekeurig verlies ervaart.

Gebruik een herkenbaar referentienummer

Een foutreferentie kan de melding verbinden met technische logging. Toon de gebruiker een korte code en een duidelijke vervolgmogelijkheid. Interne foutdetails, verbindingsgegevens en technische stacktraces horen daar niet bij. De beheerder moet met die referentie kunnen zoeken zonder dat de gebruiker het hele proces hoeft te reconstrueren.

Ontwerp ook het onzekere resultaat

Soms valt de verbinding weg nadat een verzoek is verstuurd. Dan is niet duidelijk of opslaan al gelukt is. Bied een manier om de actuele status te controleren voordat dezelfde opdracht opnieuw wordt uitgevoerd. Dit is vooral belangrijk bij handelingen die een bericht verzenden of een definitief document aanmaken.

Veelgestelde vragen over Foutmeldingen in een webapplicatie die gebruikers verder helpen in

Alleen wanneer herhalen veilig is of de applicatie dubbele uitvoering opvangt. Bij een onzekere uitkomst moet eerst worden vastgesteld of het oorspronkelijke verzoek al verwerkt is. Anders kan herstel juist een tweede probleem veroorzaken.
Projecten

Oplossingen die in de praktijk werken.

Bekijk hoe SolvoForce software, webapplicaties en automatisering inzet om processen overzichtelijker en efficiënter te maken.

Event Alert – belangrijke momenten in beeld
Maatwerk webapplicatie SolvoForce – eigen ontwikkeling

Event Alert – belangrijke momenten in beeld

Een webapplicatie die verjaardagen, jubilea en andere belangrijke momenten samenbrengt. Met persoonlijke herinneringen, gedeelde groepen en een ontwerpomgeving voor kaarten en kalenders.

Maatwerksoftware Webapplicatieontwikkeling Interactieontwerp
Bekijk case
Website voor Bouwbedrijf L&D
Project Bouwbedrijf L&D

Website voor Bouwbedrijf L&D

Een representatieve website voor Bouwbedrijf L&D, waarin bouwprojecten, dienstverlening en werkwijze samenkomen. Met een krachtige visuele presentatie en duidelijke routes naar het bekijken van werk en het aanvragen van een offerte.

Websiteontwikkeling Webdesign SEO
Bekijk case
Warmtepompcalculator op maat
Maatwerk webapplicatie DTI B.V.

Warmtepompcalculator op maat

Een interactieve warmtepompcalculator die woninggegevens vertaalt naar een indicatie van besparing en terugverdientijd. Ontwikkeld om verschillende keuzes begrijpelijk te vergelijken.

Maatwerksoftware Webapplicatieontwikkeling Interactieontwerp
Bekijk case
Digitaal planbord voor Kroneman
Maatwerk webapplicatie Kroneman Installatietechniek

Digitaal planbord voor Kroneman

Een digitaal planbord waarmee Kroneman Installatietechniek medewerkers en ploegen over projecten verdeelt. Met dag- en weekoverzichten, inzicht in beschikbaarheid en ondersteuning bij wijzigingen in de planning.

Maatwerksoftware Webapplicatieontwikkeling Personeelsplanning
Bekijk case
Nieuwe website voor DTI B.V.
Website & SEO DTI B.V.

Nieuwe website voor DTI B.V.

Een website die de warmtepompexpertise van DTI helder presenteert. Met informatie over installaties, uitgevoerde projecten en een duidelijke route naar advies of een offerte.

Websiteontwikkeling Webdesign SEO
Bekijk case
Werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D
Website & API-integratie Bouwbedrijf L&D

Werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D

Een eigen werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D, gekoppeld aan de hoofdwebsite. Content en vacatures worden via een API opgehaald, zodat alles vanuit één beheeromgeving wordt bijgehouden.

Websiteontwikkeling Webdesign API-integratie
Bekijk case
Freshdesk ticketdashboard
Maatwerksoftware & integratie Digitaal Knooppunt B.V.

Freshdesk ticketdashboard

Een maatwerkdashboard dat Freshdesk-tickets ophaalt en inzicht geeft in openstaande meldingen, de verdeling per medewerker en tickets die aandacht nodig hebben.

Maatwerksoftware Freshdesk-integratie API-koppeling
Bekijk case
Digitale werkbonapplicatie
Maatwerk webapplicatie Digitaal Knooppunt

Digitale werkbonapplicatie

Een werkbonapplicatie op maat waarmee medewerkers hun werkzaamheden, werktijden en reistijd vastleggen. Ontwikkeld voor een overzichtelijke overdracht van uitvoering naar administratie.

Maatwerksoftware Webapplicatieontwikkeling Digitale werkbonnen
Bekijk case
Website voor Wolf Egalisatie
Website & SEO Wolf Egalisatie

Website voor Wolf Egalisatie

Een website die het vakwerk van Wolf Egalisatie zichtbaar maakt. Met projectbeelden, uitleg over lasergestuurd egaliseren en bestrating, en gerichte mogelijkheden om advies of een offerte aan te vragen.

Websiteontwikkeling Webdesign SEO
Bekijk case
Talenkoning — leren, ontdekken en meezingen
Educatief platform / maatwerk webapplicatie Peter de Vos · Talenkoning

Talenkoning — leren, ontdekken en meezingen

Een persoonlijk initiatief van Peter de Vos, met technische ondersteuning van SolvoForce uitgewerkt tot een interactieve website vol taalspellen, Bijbelkennis, psalmen en gezangen.

Webdesign Maatwerk webapplicatie Contentbeheer
Bekijk case
Alle projecten