SolvoForce
Meerwerk vastleggen | Eerst voorstel, dan akkoord
Maatwerk software en websites
Een aanvullende vraag kan gevolgen hebben voor werkzaamheden, planning en kosten. SolvoForce kan een proces ontwikkelen waarin meerwerk eerst als voorstel wordt vastgelegd en daarna wordt beoordeeld. De uitvoering ziet welke afspraak geldt en wat nog op een besluit wacht.
Maak duidelijk wat afwijkt van de oorspronkelijke opdracht
Beschrijf de extra werkzaamheden en de gevolgen die de klant moet kunnen beoordelen. Leg vast op welke versie een reactie betrekking heeft. Wordt het voorstel daarna inhoudelijk aangepast, dan moet zichtbaar zijn of een nieuw akkoord nodig is. Een intern besluit en een reactie van de klant zijn verschillende gebeurtenissen. Door die apart te registreren kan de uitvoering zien wat daadwerkelijk is afgesproken, zonder losse berichten te moeten interpreteren.
Het verschil met de oorspronkelijke opdracht
Verwijs bij iedere aanvraag naar de bestaande opdracht en beschrijf wat daarbuiten valt. Een foto of korte toelichting kan de aanleiding verduidelijken. Leg ook vast wie het verzoek heeft gedaan. Houd een herstelactie binnen de bestaande afspraak gescheiden van een nieuwe wens; de software kan die beoordeling ondersteunen, maar niet inhoudelijk voor u bepalen.
Een beoordeelbaar voorstel aanbieden
De klant of interne opdrachtgever moet kunnen zien welke werkzaamheden worden toegevoegd en welke gevolgen daarbij horen. Voorkom dat alleen een totaalbedrag wordt getoond zonder omschrijving. Eventuele alternatieven kunnen als afzonderlijke opties worden aangeboden. Het gekozen alternatief vormt vervolgens de basis voor het besluit en de terugkoppeling aan de medewerker op locatie.
Uitvoering aan een duidelijk besluit koppelen
Een ingediende aanvraag is nog geen toestemming. Maak zichtbaar of een voorstel wacht op beoordeling, is afgewezen of is goedgekeurd. Bepaal wie bij spoed een uitzondering mag vastleggen en welke motivatie nodig is. Een notificatie aan de uitvoerder moet naar het concrete besluit verwijzen, zodat een oudere e-mail geen aanleiding vormt om verkeerd werk te starten.
Aangepaste voorstellen opnieuw herkenbaar maken
Als de omvang na akkoord verandert, hoort de nieuwe versie opnieuw te worden beoordeeld volgens uw afspraken. Bewaar eerdere versies en verwijder ingetrokken opties niet uit de historie. Neem goedgekeurd meerwerk gecontroleerd over naar projectadministratie of een werkopdracht, met een verwijzing naar de aanvraag zodat dezelfde uitbreiding niet twee keer wordt verwerkt.
Een mondeling verzoek eerst als duidelijk voorstel vastleggen
Tijdens uitvoering vraagt een klant om extra werk. Beschrijf wat verandert, welke gevolgen bekend zijn en waarop akkoord wordt gevraagd. Houd het voorstel apart van de oorspronkelijke opdracht totdat de juiste persoon heeft beslist. Een wijziging in het voorstel vraagt mogelijk nieuw akkoord. Zo blijft terugvindbaar welke versie is afgesproken en wat nog slechts besproken is.
Meer over dit onderwerp
Bespreek uw vraag
Veelgestelde vragen
Oplossingen die in de praktijk werken.
Bekijk hoe SolvoForce software, webapplicaties en automatisering inzet om processen overzichtelijker en efficiënter te maken.
Event Alert – belangrijke momenten in beeld
Een webapplicatie die verjaardagen, jubilea en andere belangrijke momenten samenbrengt. Met persoonlijke herinneringen, gedeelde groepen en een ontwerpomgeving voor kaarten en kalenders.
Bekijk case
Vallei Prefab – Maatwerk website
Voor Vallei Prefab ontwikkelde SolvoForce een moderne maatwerkwebsite waarin techniek, vormgeving en gebruiksgemak samenkomen. Met interactieve presentaties, uitgebreid contentbeheer en een sterke SEO-structuur beschikt het bedrijf over een professioneel digitaal platform dat eenvoudig verder kan groeien.
Bekijk case
PlanBord.online, projectplanning en winkelroosters
Een online platform voor het plannen van projecten, medewerkers en winkelroosters. SolvoForce ontwikkelde de applicatie én de website, met een eigen omgeving per bedrijf en overzichtelijke bediening op desktop en mobiel.
Bekijk case
Warmtepompcalculator op maat
Een interactieve warmtepompcalculator die woninggegevens vertaalt naar een indicatie van besparing en terugverdientijd. Ontwikkeld om verschillende keuzes begrijpelijk te vergelijken.
Bekijk case
Website voor Bouwbedrijf L&D
Een representatieve website voor Bouwbedrijf L&D, waarin bouwprojecten, dienstverlening en werkwijze samenkomen. Met een krachtige visuele presentatie en duidelijke routes naar het bekijken van werk en het aanvragen van een offerte.
Bekijk case
Digitaal planbord voor Kroneman
Een digitaal planbord waarmee Kroneman Installatietechniek medewerkers en ploegen over projecten verdeelt. Met dag- en weekoverzichten, inzicht in beschikbaarheid en ondersteuning bij wijzigingen in de planning.
Bekijk case
Nieuwe website voor DTI B.V.
Een website die de warmtepompexpertise van DTI helder presenteert. Met informatie over installaties, uitgevoerde projecten en een duidelijke route naar advies of een offerte.
Bekijk case
Werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D
Een eigen werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D, gekoppeld aan de hoofdwebsite. Content en vacatures worden via een API opgehaald, zodat alles vanuit één beheeromgeving wordt bijgehouden.
Bekijk case
Freshdesk ticketdashboard
Een maatwerkdashboard dat Freshdesk-tickets ophaalt en inzicht geeft in openstaande meldingen, de verdeling per medewerker en tickets die aandacht nodig hebben.
Bekijk case
Digitale werkbonapplicatie
Een werkbonapplicatie op maat waarmee medewerkers hun werkzaamheden, werktijden en reistijd vastleggen. Ontwikkeld voor een overzichtelijke overdracht van uitvoering naar administratie.
Bekijk case
Website voor Wolf Egalisatie
Een website die het vakwerk van Wolf Egalisatie zichtbaar maakt. Met projectbeelden, uitleg over lasergestuurd egaliseren en bestrating, en gerichte mogelijkheden om advies of een offerte aan te vragen.
Bekijk case
Talenkoning — leren, ontdekken en meezingen
Een persoonlijk initiatief van Peter de Vos, met technische ondersteuning van SolvoForce uitgewerkt tot een interactieve website vol taalspellen, Bijbelkennis, psalmen en gezangen.
Bekijk case