SolvoForce

Zien hoe actueel en compleet uw dashboard is

Maatwerk software en websites

Een dashboard toont een keurig getal, maar een deel van de gegevens is nog niet bijgewerkt. Zonder toelichting kan dat tot een verkeerde conclusie leiden. SolvoForce kan zichtbaar maken wanneer informatie is opgehaald, wat ontbreekt en welke afwijkingen een medewerker moet onderzoeken.

Toon wanneer de bron is bijgewerkt

Maak onderscheid tussen het moment waarop het scherm is geopend en het moment waarop de gegevens zijn aangeleverd. Een knop vernieuwen kan dezelfde oude verzameling gegevens opnieuw tonen. Geef waar nodig per bron een tijdstip, zodat zichtbaar is wanneer cijfers uit verschillende systemen niet over dezelfde periode gaan.

Maak ontbrekende gegevens herkenbaar

Geen waarneming is niet hetzelfde als een gemeten nul. Gebruik een passende aanduiding voor ontbrekende aanlevering en leg uit welk onderdeel nog wacht. Een grafiek die ontbrekende dagen als nul tekent kan een niet-bestaande daling suggereren. Laat de presentatie de betekenis van de gegevens behouden.

Controleer op ontbrekende of onlogische gegevens

Controleer bijvoorbeeld of een verwachte periode aanwezig is, of verplichte categorieën ontbreken en of aantallen opvallend afwijken van het gebruikelijke patroon. Zo’n afwijking is een signaal om te onderzoeken, geen automatisch bewijs van een fout. Maak zichtbaar welke controles niet zijn uitgevoerd omdat de bron onbereikbaar was.

Geef een eigenaar aan de afwijking

Een waarschuwing helpt pas wanneer duidelijk is wie de aanlevering kan herstellen. Laat de gebruiker doorklikken naar de relevante bron of verantwoordelijke werklijst. Houd zakelijke cijfers en technische status herkenbaar uit elkaar. Een groen bereikbaarheidslampje zegt immers niet dat alle gegevens inhoudelijk bruikbaar zijn.

Veelgestelde vragen over Een dashboard dat verouderde of onvolledige gegevens zichtbaar maakt in

Dat hangt af van de beslissing waarvoor het gebruikt wordt. Soms is de laatste bekende stand met een duidelijke waarschuwing bruikbaar. Bij kritieke acties kan blokkeren passender zijn. Leg vast wanneer oude gegevens nog verantwoord gebruikt mogen worden.