Webapplicatie laten bouwen | Uw werk centraal geregeld

Ontwerp voor de momenten waarop het werk gebeurt

Een medewerker op locatie heeft vaak een kortere invoerroute nodig dan een beheerder op kantoor. Beoordeel daarom per rol welke informatie beschikbaar moet zijn en welke handelingen zijn toegestaan. Een onderbroken verbinding, gelijktijdige wijziging of foutieve invoer moet begrijpelijk worden afgehandeld. Neem ook beheer en ondersteuning mee in de eerste versie. Daarmee wordt de toepassing een werkbaar geheel in plaats van alleen een verzameling schermen.

Een voorbeeld uit ons werk

Event Alert brengt gebeurtenissen, herinneringen en gedeeld beheer in één webapplicatie samen. De projectcase beschrijft de functies en de rol van gebruikersrechten.

Event Alert

Ontwerpen rond terugkerende handelingen

Inventariseer welke taken gebruikers vaak uitvoeren en welke informatie zij daarbij nodig hebben. Een medewerker die dagelijks tientallen registraties verwerkt heeft andere schermen nodig dan iemand die eenmaal per maand een overzicht bekijkt. Startschermen, zoekmogelijkheden en sneltoetsen worden daarom gekoppeld aan rollen en taken. Minder klikken is alleen winst als de handeling begrijpelijk blijft.

Wat gebeurt er als de verbinding wegvalt?

Een gebruiker kan een tabblad sluiten, een sessie laten verlopen of de verbinding verliezen. Bepaal vooraf hoe de toepassing omgaat met niet-opgeslagen invoer. Toon bij verzenden wanneer gegevens daadwerkelijk zijn ontvangen. Een draaiend laadicoon is geen bewijs van opslag. Waar herhalen mogelijk is, moet een tweede klik niet leiden tot een tweede aanvraag of dubbele verwerking.

Toegang en gegevens horen bij elkaar

Inloggen bewijst een identiteit; daarna moet de applicatie nog bepalen welke dossiers en acties die persoon mag gebruiken. Controleer bevoegdheden ook bij downloaden, exporteren en directe verzoeken naar de server. Alleen een knop verbergen is onvoldoende. Bij gedeelde omgevingen moet bovendien duidelijk zijn of gegevens persoonlijk, groepsgebonden of organisatiebreed toegankelijk zijn.

Het beheer maakt deel uit van de toepassing

Denk aan het terugvinden van mislukte handelingen, het wijzigen van stamgegevens en het beëindigen van toegang. Een beheerder moet dat kunnen doen zonder rechtstreeks in de database te werken. Leg vast welke wijzigingen gevolgen hebben voor bestaande registraties. Een nieuwe keuzewaarde toevoegen is iets anders dan een gebruikte waarde verwijderen of een volledig proces anders inrichten.

Meer over dit onderwerp

• Een mobiele werkapp voor medewerkers onderweg
• Wie mag welke gegevens bekijken en aanpassen?
• Klantgegevens gescheiden houden in één applicatie
• Bestanden veilig laten toevoegen aan uw applicatie

Bespreek uw vraag

Bespreek uw vraag