SolvoForce

Aanvragen laten goedkeuren als een collega afwezig is

Maatwerk software en websites

De vaste beoordelaar is met vakantie en aanvragen blijven liggen. SolvoForce kan een vervanger tijdelijk de benodigde beslisruimte geven, zonder alle rechten van de afwezige collega over te nemen. Daarbij blijven de geldigheidsperiode en de persoon die werkelijk heeft beslist zichtbaar.

De vervanging nauwkeurig afbakenen

Bepaal voor welke afdeling, aanvraagsoort en eventuele grens de vervanging geldt. Een medewerker die verlofaanvragen mag beoordelen, krijgt daarmee niet vanzelf toegang tot inkoopbesluiten. Leg begin en einde vast. Bij verlenging hoort opnieuw duidelijk te zijn wie de vervanging heeft ingesteld en waarom deze nog nodig is.

Nieuwe en bestaande aanvragen onderscheiden

Kies of de vervanger alleen nieuwe aanvragen ontvangt of ook al wachtende taken overneemt. Laat de oorspronkelijke beoordelaar en vervanger zien wie nu aan zet is. Voorkom twee losse taken voor hetzelfde besluit. Wanneer beiden een aanvraag openen, moet de software bij het opslaan controleren of er inmiddels al een beslissing is genomen.

Belangen en grenzen blijven controleren

Een vervangingsregel mag geen route worden om eigen aanvragen goed te keuren wanneer dat normaal is uitgesloten. Controleer de bevoegdheid op het moment van beslissen, ook als de taak eerder terecht is toegewezen. Als een aanvraag tussentijds wijzigt, kan opnieuw moeten worden bepaald of die nog binnen de afgesproken beslisruimte van de vervanger valt.

Na afloop taken bewust terugzetten

Het verlopen van een vervanging kan toegang beƫindigen terwijl er nog open taken bij de vervanger staan. Spreek af hoe die terugkomen bij de vaste verantwoordelijke of een nieuwe vervanger. Afgeronde besluiten blijven onder de naam van de werkelijke beoordelaar staan. Test vooraf een vervanging die tijdens een open aanvraag eindigt, zodat aanvragen niet tussen twee rollen verdwijnen.

Veelgestelde vragen over Een vervangende goedkeurder tijdelijk instellen in

Nee. De vervanger werkt met een eigen account. Het systeem legt apart vast op basis van welke tijdelijke bevoegdheid het besluit is genomen.