Microsoft 365 koppelen aan uw bedrijfsapplicatie

E-mail, afspraken en documenten staan vaak in Microsoft 365, terwijl de bijbehorende opdracht in andere software wordt beheerd. Een gerichte koppeling kan die informatie verbinden. SolvoForce onderzoekt per toepassing welke gegevens nodig zijn, welke toegang beschikbaar is en welke handelingen medewerkers zelf moeten blijven uitvoeren.

Kies een afgebakende bron en toepassing

Een koppeling die afspraken uit een gedeelde agenda verwerkt, vraagt andere regels dan documentopslag of het verzenden van berichten. We beginnen daarom bij één proces. Leg vast welke mailbox, agenda of documentlocatie wordt gebruikt en hoe het resultaat aan de juiste relatie of opdracht wordt gekoppeld. Onbeperkt gegevens ophalen is geen bruikbaar uitgangspunt.

Rechten en toestemming vooraf regelen

Microsoft 365-integraties kunnen afhankelijk zijn van tenantinstellingen, beheertoestemming en de gebruikte licenties. De benodigde rechten worden per toepassing beoordeeld. Ook het intrekken van toegang en het vernieuwen van authenticatiegegevens moeten in het beheerproces passen. De applicatie mag niet blijven vertrouwen op een account dat inmiddels is vertrokken.

Wijzigingen en storingen zichtbaar maken

Een afspraak kan worden verplaatst, een document kan worden hernoemd en een synchronisatie kan tijdelijk mislukken. Daarom moeten identificatie en status losstaan van alleen de zichtbare naam. We bespreken welke wijzigingen worden gevolgd en wanneer handmatige beoordeling nodig is. Zo blijft duidelijk of informatie uit Microsoft 365 actueel is of nog op verwerking wacht.

Samenhangende onderwerpen

• API-koppeling laten bouwen tussen bedrijfssystemen
• Datamigratie tussen bedrijfssystemen voorbereiden en uitvoeren
• Website laten bouwen: inhoud, beheer en uitbreidingen

Bespreek uw situatie

Welke informatie of handeling kost nu onnodig tijd? Beschrijf de huidige werkwijze en de gewenste verandering. SolvoForce bespreekt welke afbakening en vervolgstap daarbij passen.