SolvoForce
Dubbele klanten samenvoegen zonder gegevensverlies
Maatwerk software en websites
Dezelfde klant staat twee keer in uw systeem, met bij de ene vermelding offertes en bij de andere contactnotities. SolvoForce kan helpen zulke vermeldingen gecontroleerd samen te voegen. U kiest welke gegevens juist zijn, terwijl de bijbehorende opdrachten en historie verbonden blijven.
Laat mogelijke dubbele klanten eerst beoordelen
Een gelijkende naam is geen bewijs dat twee onderdelen dezelfde organisatie voorstellen. Vergelijk meerdere kenmerken en laat twijfelgevallen beoordelen. Een handelsnaam en juridische naam kunnen bij elkaar horen, terwijl twee vestigingen juist apart moeten blijven. Geef de beoordelaar de verschillen te zien voordat een definitieve keuze wordt gemaakt.
Kies bewust welke waarden leidend blijven
Een ouder onderdeel kan de juiste contactpersoon hebben terwijl het nieuwere adres actueler is. Laat per relevant veld zien wat behouden wordt. Maak ook duidelijk welke lege waarden aangevuld worden en welke gegevens elkaar tegenspreken. Een algemene regel nieuwste wint is vaak te grof voor klantinformatie.
Neem gekoppelde dossiers mee
Controleer welke aanvragen, notities, documenten en externe identifiers naar beide onderdelen verwijzen. Historische documentgegevens hoeven niet zomaar mee te veranderen met actuele stamgegevens. Bepaal per relatie wat wordt omgezet. Voorkom dat een koppeling later het verwijderde duplicaat opnieuw aanmaakt omdat de externe relatie verloren is gegaan.
Bewaar een controleerbare samenvoeging
Leg de betrokken onderdelen en gekozen hoofdidentiteit vast. Geef aan of herstel mogelijk is en welke beperkingen daarbij gelden. Een samenvoeging kan vervolgprocessen hebben geraakt die niet eenvoudig omkeerbaar zijn. Test daarom vooraf ook situaties met dubbele contactpersonen of tegenstrijdige externe sleutels.
Veelgestelde vragen over Dubbele klantrecords samenvoegen met behoud van historie in
Oplossingen die in de praktijk werken.
Bekijk hoe SolvoForce software, webapplicaties en automatisering inzet om processen overzichtelijker en efficiënter te maken.
Event Alert – belangrijke momenten in beeld
Een webapplicatie die verjaardagen, jubilea en andere belangrijke momenten samenbrengt. Met persoonlijke herinneringen, gedeelde groepen en een ontwerpomgeving voor kaarten en kalenders.
Bekijk case
Website voor Bouwbedrijf L&D
Een representatieve website voor Bouwbedrijf L&D, waarin bouwprojecten, dienstverlening en werkwijze samenkomen. Met een krachtige visuele presentatie en duidelijke routes naar het bekijken van werk en het aanvragen van een offerte.
Bekijk case
Warmtepompcalculator op maat
Een interactieve warmtepompcalculator die woninggegevens vertaalt naar een indicatie van besparing en terugverdientijd. Ontwikkeld om verschillende keuzes begrijpelijk te vergelijken.
Bekijk case
Digitaal planbord voor Kroneman
Een digitaal planbord waarmee Kroneman Installatietechniek medewerkers en ploegen over projecten verdeelt. Met dag- en weekoverzichten, inzicht in beschikbaarheid en ondersteuning bij wijzigingen in de planning.
Bekijk case
Nieuwe website voor DTI B.V.
Een website die de warmtepompexpertise van DTI helder presenteert. Met informatie over installaties, uitgevoerde projecten en een duidelijke route naar advies of een offerte.
Bekijk case
Werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D
Een eigen werken-bij-website voor Bouwbedrijf L&D, gekoppeld aan de hoofdwebsite. Content en vacatures worden via een API opgehaald, zodat alles vanuit één beheeromgeving wordt bijgehouden.
Bekijk case
Freshdesk ticketdashboard
Een maatwerkdashboard dat Freshdesk-tickets ophaalt en inzicht geeft in openstaande meldingen, de verdeling per medewerker en tickets die aandacht nodig hebben.
Bekijk case
Digitale werkbonapplicatie
Een werkbonapplicatie op maat waarmee medewerkers hun werkzaamheden, werktijden en reistijd vastleggen. Ontwikkeld voor een overzichtelijke overdracht van uitvoering naar administratie.
Bekijk case
Website voor Wolf Egalisatie
Een website die het vakwerk van Wolf Egalisatie zichtbaar maakt. Met projectbeelden, uitleg over lasergestuurd egaliseren en bestrating, en gerichte mogelijkheden om advies of een offerte aan te vragen.
Bekijk case
Talenkoning — leren, ontdekken en meezingen
Een persoonlijk initiatief van Peter de Vos, met technische ondersteuning van SolvoForce uitgewerkt tot een interactieve website vol taalspellen, Bijbelkennis, psalmen en gezangen.
Bekijk case