Processen automatiseren Houten | Intake en gegevenscontrole

Een proces dat met onvolledige invoer begint, blijft verderop extra werk veroorzaken. Voor bedrijven in Houten kan SolvoForce daarom de intake zo ontwerpen dat de juiste gegevens direct op een begrijpelijke manier worden verzameld en gecontroleerd.

Vragen tonen op basis van eerdere antwoorden

Niet iedere aanvrager hoeft dezelfde lange vragenlijst te zien. Voorwaardelijke velden maken het formulier korter en zorgen dat aanvullende informatie alleen wordt gevraagd wanneer die relevant is.

Validatie dicht bij het invoermoment

Formaatcontroles, verplichte combinaties en referentiechecks kunnen al vóór verzending aangeven wat ontbreekt. Daarmee wordt correctie uitgevoerd door degene die de informatie kent, in plaats van later door een medewerker.

• Afhankelijke verplichte velden.
• Controle op geldige referenties.
• Duidelijke foutmelding bij het betreffende veld.

Concept bewaren wanneer de intake omvangrijk is

Bij langere aanvragen kan tussentijds opslaan nuttig zijn. Een concept is nog geen definitieve indiening en start daarom geen interne workflow. Pas na expliciete verzending krijgt de aanvraag een processtatus.

Interne beoordeling start met complete context

Medewerkers ontvangen het dossier met de oorspronkelijke antwoorden en bijlagen in één omgeving. Eventuele vervolgvragen worden aan hetzelfde record gekoppeld zodat de intake niet versnipperd raakt.

Gerelateerde mogelijkheden

• Declaratieportaal laten bouwen voor invoer en beoordeling
• Offertecalculator laten bouwen met uw eigen rekenregels
• Bezoekersregistratie laten bouwen met aanmelding en vertrek

Uw situatie bespreken

Voor automatisering in Houten kunnen we beginnen bij het formulier of invoerscherm waarmee het proces nu start en bepalen welke controles daar al kunnen plaatsvinden.

Vraag voorleggen