SolvoForce

Een menu waarin bezoekers hun weg vinden

Maatwerk software en websites

Een bezoeker komt voor een dienst, een voorbeeld of uw contactgegevens. Als het menu vooral uw interne afdelingen volgt, moet die bezoeker eerst puzzelen. SolvoForce kan de navigatie indelen rond herkenbare vragen en taken, zodat belangrijke informatie ook op een telefoon gemakkelijk te vinden is.

Begin met vijf echte bezoekerstaken

Schrijf op wat mensen op uw website moeten kunnen doen: een dienst beoordelen, een vergelijkbaar project vinden, een document raadplegen of een vraag stellen. Koppel iedere taak aan een bestemming. Een afdeling die intern belangrijk is, verdient daarmee nog geen eigen menuknop. Kijk welke informatie de bezoeker nodig heeft om een volgende stap te zetten.

Kies namen die zonder uitleg werken

Woorden als oplossingen en expertise kunnen breed zijn. Laat iemand buiten uw bedrijf voorspellen wat achter iedere knop staat. Verschillen die verwachtingen sterk, maak de naam concreter of voeg een duidelijke toelichting toe. Vermijd verschillende labels voor dezelfde bestemming; dat maakt de structuur moeilijker te leren en lastiger te onderhouden.

Geef lange routes een terugweg

Wie via Google op een detailpagina belandt, heeft het hoofdmenu mogelijk nooit gebruikt. Laat daarom zien bij welk onderwerp de pagina hoort en welke verwante informatie volgt. Een kruimelpad kan daarbij helpen wanneer er een echte hiërarchie bestaat. Een lange rij willekeurige trefwoorden onderaan vervangt die oriëntatie niet.

Test het menu zonder vormgeving

Leg de labels en bestemmingen eerst als eenvoudige lijst voor. Vraag bijvoorbeeld waar iemand bewijs van ervaring zou zoeken. Registreer verkeerde keuzes en twijfel voordat kleuren of animaties afleiden. Controleer daarna op telefoon of het menu openblijft tijdens gebruik, leesbaar is en na een keuze voorspelbaar sluit.

Veelgestelde vragen over Websitenavigatie ontwerpen vanuit de taak van uw bezoeker in

Daar bestaat geen universeel goed aantal voor. Begin met de belangrijkste taken, groepeer samenhangende bestemmingen en test of iemand het verschil tussen de labels begrijpt. Minder knoppen helpen alleen als de indeling daardoor duidelijker wordt.