SolvoForce

Werk registreren op locaties zonder internetbereik

Maatwerk software en websites

Een monteur staat in een kelder zonder bereik en wil uren, materiaal of een foto vastleggen. SolvoForce kan een werkapp bouwen die afgesproken gegevens tijdelijk op het toestel bewaart. Zodra verbinding beschikbaar is, wordt duidelijk getoond wat al is ontvangen en wat nog moet worden verstuurd.

Welke informatie gaat mee naar locatie?

Selecteer vóór vertrek de opdrachten en bijlagen die onderweg nodig zijn. Een complete klantenadministratie op ieder toestel bewaren is meestal niet nodig. Maak zichtbaar wanneer de lokale kopie voor het laatst is bijgewerkt. Een inmiddels ingetrokken opdracht mag na herstel van de verbinding niet zonder melding als geldige opdracht worden afgehandeld.

Lokaal opgeslagen is nog niet ingediend

Geef iedere registratie een herkenbare verzendstatus. De medewerker moet kunnen onderscheiden tussen een concept op het toestel en een bevestigde ontvangst door de server. Foto's kunnen nog wachten terwijl de tekst al is verwerkt. Een knop om opnieuw te proberen hoort dezelfde registratie te vervolgen, zonder een tweede werkbon aan te maken.

Verbinding herstellen met duidelijke keuzes

Als iemand op kantoor ondertussen een opdracht heeft aangepast, is automatisch overschrijven niet altijd juist. Bewaar beide versies totdat een afgesproken regel of een medewerker het verschil beoordeelt. Achtergrondsynchronisatie verschilt per browser en apparaat. Zorg daarom ook voor een zichtbare synchronisatiehandeling wanneer de app opnieuw wordt geopend.

Test verlies van verbinding én lokaal geheugen

Probeer een registratie tijdens verzending te onderbreken en open de app daarna opnieuw. Test grote bijlagen, een verlopen aanmelding en een toestel met weinig opslagruimte. Lokale browseropslag is geen volwaardige back-up. Spreek af wat medewerkers doen zolang invoer nog niet centraal is ontvangen en hoe gegevens op gedeelde toestellen worden afgeschermd.

Veelgestelde vragen over Offline registreren in een buitendienstapp in

Nee. Daarvoor moeten onder meer lokale opslag, beschikbaarheid van opdrachten en synchronisatie bewust worden gebouwd en op de gebruikte apparaten worden getest.